سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج را اینجا پیدا کنید.

آیا هم‌اکنون می‌توان از سایت خرید کرد؟

پرداخت آنلاین هنوز فعال نشده است. می‌توانید محصول را به سبد خرید اضافه کنید و از صفحه تسویه حساب، درخواست خرید را با ایمیل برای ما بفرستید. پس از دریافت، شیوه پرداخت و تحویل را اعلام می‌کنیم.

نرم‌افزارها برای چه سیستم‌عامل‌هایی عرضه می‌شوند؟

بسته به محصول، نسخه ویندوز یا اندروید عرضه می‌شود. سازگاری و نیازمندی‌های هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج می‌شود.

قیمت‌ها به چه واحدی است؟

همه قیمت‌ها در سایت به تومان نمایش داده می‌شوند.

نرم‌افزارهای «در حال توسعه» را می‌توان خرید؟

خیر. محصولاتی که با برچسب «در حال توسعه» نشان داده می‌شوند هنوز آماده فروش نیستند. صفحه معرفی آن‌ها را می‌توانید ببینید و برای اطلاع از زمان انتشار با ما در تماس باشید.

لایسنس و فعال‌سازی چگونه است؟

هر نرم‌افزار با مجوز استفاده و محدوده فعال‌سازی مشخص عرضه می‌شود و جزئیات آن در صفحه محصول اعلام خواهد شد. لایسنس‌های خریداری‌شده در بخش «لایسنس‌های من» حساب کاربری نمایش داده می‌شوند.

برای دریافت پشتیبانی چه کنم؟

از صفحه تماس با ما یا ایمیل hello@arjsoft.ir پیام بفرستید.

اطلاعات حساب من چگونه نگه‌داری می‌شود؟

ورود و ثبت‌نام از طریق سرویس احراز هویت انجام می‌شود و دسترسی هر کاربر فقط به اطلاعات خودش محدود است. جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی آمده است.